Что не так с этой системой?
Процесс отладки
Так как на данный момент процесс перехода на новую систему только начат, далеко не все паспорта в системе при попытке оформления выдают ошибку. Подавляющее большинство заявителей все еще может начать оформление визы находясь в
Индонезии. Планируется, что к маю процесс перехода будет завершен.
Системные ошибки
Некоторые заявители сталкиваются с тем, что даже после вылета из Индонезии система все равно выдает ошибку Already Had Stay Permit Active — и это является системной ошибкой. В таком случае вам необходимо связаться с миграционной службой по электронной почте, объяснить ситуацию, выслать фотографии штампов и предыдущих виз и попросить исправить вручную. Время ответа иногда может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель.
На данный момент существует возможность снять ограничение Stay Permit Active у тех заявителей, которые хотят начать оформление новой визы не вылетая из Индонезии и провести на визаране всего 1-2 дня. Также возможность снять ограничение распространяется на граждан, которые столкнулись с системной ошибкой и находятся уже за пределами Индонезии.
Напишите нам и мы поможем начать оформлять визу без необходимости покидать остров надолго. Даже если вы не являетесь нашим клиентом — мы с радостью поможем вам запустить процесс быстрее и комфортнее.