Страховка BPJS на Бали: полное руководство

Если вы планируете проживать на Бали долгое время, крайне важно оформить местную медицинскую страховку. Для этого в Индонезии существует государственная программа медицинского страхования BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial).

Что покрывает BPJS Kesehatan?

• Консультации врачей общей практики и специалистов
• Лечение в государственных и некоторых частных больницах
• Экстренную медицинскую помощь
• Лекарственные препараты (по назначению врача)
• Госпитализацию и хирургические вмешательства

Виды страховки BPJS:

• BPJS Kesehatan — личная медицинская страховка
• BPJS Ketenagakerjaan — трудовое социальное страхование

Рассмотрим подробнее именно BPJS Kesehatan.

Как оформить BPJS Kesehatan

Документы для регистрации:

• Паспорт и копия паспорта
• Индонезийский номер телефона и электронная почта
• Банковская карта одного из индонезийских банков: Mandiri, BNI, BRI, BCA, BTN, Citibank, Panin Bank (нужно уточнять совместимость других банков)
• KITAS/KITAP, официально действующий не менее 6 месяцев. Важно: не все типы KITAS подходят (например, KITAS удалёнщика E33G не подходит).
• Для семейного оформления потребуются свидетельства о браке и рождении детей с переводом на английский.

Совет (лайфхак): Официально указано, что необходимо проживать в Индонезии более 6 месяцев, а не чтобы ваш KITAS действовал 6 месяцев. На практике сотрудники иногда отказывают, если KITAS выдан недавно. Будьте настойчивы и ссылайтесь на правила BPJS — часто такой подход срабатывает.

Способы регистрации

Онлайн-регистрация:

1. Напишите в WhatsApp-бот BPJS (+62 811 8165 165) сообщение «Hello», затем выберите «Administrasi» и получите персональную ссылку (действительна 3 часа).
2. Перейдите по ссылке, выберите «Pendaftaran Baru» → «Warga Negara Asing».
3. Загрузите фото паспортов/KITAS (до 3 МБ).
4. Заполните анкету с личными данными, адресом, типом визы, банковскими реквизитами, привязкой к клинике и выбором класса страховки.
5. При необходимости добавьте членов семьи («Tambah anggota keluarga»).

После отправки заявки вы получите уведомление через WhatsApp о её статусе. При одобрении вам пришлют номер для оплаты. Оплатите взнос и заберите пластиковую карту в офисе BPJS.

Важные нюансы онлайн-регистрации:

• Документы рассматриваются вручную в рабочее время.
• В случае отказа придётся лично обратиться в офис.
• Для некоторых KITAS (например, инвесторских) могут попросить дополнительно NIB или устав компании.
• Используйте только индонезийский номер телефона.

Регистрация в офисе BPJS:

1. Зарегистрируйтесь онлайн на официальном сайте daftar.bpjs-kesehatan.go.id или лично посетите офис.
2. Заполните анкету с помощью сотрудников офиса.
3. Выберите клинику для обслуживания.
4. Подача документов происходит на втором этаже по талону.
5. Через две недели оплатите взнос и получите страховочную карту.

Ежемесячные платежи (на 2024–2025 гг.):

• 1 класс: ~150,000 IDR/месяц
• 2 класс: ~100,000 IDR/месяц
• 3 класс: ~42,000 IDR/месяц (частично субсидируется государством)

Отличия классов заключаются в условиях госпитализации.

Как пользоваться страховкой:

• Первичное обращение всегда в выбранную вами клинику (обычно Puskesmas или врач общей практики).
• При необходимости вам дадут направление к узкому специалисту или на госпитализацию.

Как проверить статус страховки:

• Через приложение JKN (опция «Cek Kepesertaan»)
• WhatsApp BPJS: отправьте «CEK#номер BPJS#дата рождения (ДДММГГГГ)» на номер +628118165165
• Чат-бот CHIKA в Telegram (@Chika_BPJSKesehatan_bot) или WhatsApp (+62811-8750-400), выбрав «Cek status peserta».

Важные советы:

• Заранее выберите клинику через Google Maps (по запросу «clinic bpjs»).
• При первом оформлении внимательно проверьте, к какой клинике вас прикрепляют.
• В экстренных случаях можно обратиться в любую больницу (BIMC, Siloam) — примут бесплатно.
• Каждый член семьи оформляется и оплачивается отдельно (не обязательно присутствие всех членов семьи при подаче документов).

Оформляйте страховку заранее и будьте уверены в своём здоровье на Бали!